Pertanyaan yang Sering Ditanyakan
di ajo189

Tidak ada biaya sama sekali untuk membuat Akun di ajo189. Pendaftaran 100% gratis. Kamu hanya perlu melakukan Deposit pertama untuk mulai bermain, dan nominal minimumnya sangat terjangkau. Tidak ada biaya bulanan, biaya aktivasi, atau biaya tersembunyi lainnya.

Klik tombol Masuk di sudut kanan atas, kemudian masukkan username atau email beserta kata sandimu. Jika kamu mengaktifkan autentikasi dua faktor (2FA), sistem akan meminta kode verifikasi dari aplikasi authenticator atau SMS. Proses login berlangsung dalam hitungan detik.

Di halaman Masuk, klik tautan "Lupa Kata Sandi". Masukkan email yang terdaftar pada Akunmu, lalu cek inbox emailmu untuk tautan reset. Klik tautan tersebut, buat kata sandi baru, dan kamu sudah bisa login kembali. Tautan reset berlaku selama 30 menit demi keamanan.

Tidak. Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu Akun aktif di ajo189. Pembuatan lebih dari satu Akun oleh satu orang yang sama melanggar Syarat dan Ketentuan platform dan dapat mengakibatkan pembekuan semua Akun yang terkait. Jika mengalami masalah dengan Akun, hubungi support untuk mendapatkan bantuan.

Usia minimum untuk mendaftar dan bermain di ajo189 adalah 18 tahun. Proses verifikasi identitas (KYC) akan dilakukan untuk mengkonfirmasi usia pengguna. ajo189 berkomitmen untuk mendukung perlindungan pengguna di bawah umur sesuai prinsip Permainan Bertanggung Jawab.

ajo189 mendukung berbagai metode Deposit untuk kemudahan member Indonesia, termasuk transfer bank lokal (BCA, BNI, BRI, Mandiri, CIMB), dompet digital (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay), pulsa, dan cryptocurrency. Kunjungi halaman Deposit untuk melihat daftar lengkap met ode yang tersedia beserta limit transaksi masing-masing.

Nominal minimum Deposit di ajo189 sangat terjangkau. Untuk transfer bank dan dompet digital, minimum Deposit mulai dari Rp 10.000. Untuk metode tertentu seperti cryptocurrency, minimumnya disesuaikan dengan nilai aset digital. Detail lengkap bisa dilihat di halaman Deposit.

Sebagian besar Deposit diproses secara instan atau dalam 1–5 menit. Transfer bank biasanya masuk dalam 5–15 menit tergantung kondisi jaringan perbankan. Jika saldo belum masuk dalam 30 menit setelah konfirmasi pembayaran, hubungi tim support kami 24/7 dengan menyertakan bukti transfer untuk pengecekan manual.

ajo189 tidak membebankan biaya admin untuk Deposit. Namun, beberapa metode pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan biaya layanan kecil dari sisi mereka sendiri. Untuk menghindari potongan tidak terduga, pastikan kamu mentransfer jumlah yang sesuai dengan nominal yang diminta sistem ajo189 — termasuk angka unik jika menggunakan transfer bank.

Masuk ke Akunmu, buka menu Penarikan di dashboard, pilih metode Penarikan yang diinginkan, masukkan nomor rekening atau dompet digital yang terdaftar, lalu masukkan nominal yang ingin ditarik. Setelah konfirmasi, sistem ajo189 akan memproses permintaanmu sesuai antrian. Pastikan data rekening sudah diverifikasi sebelumnya agar proses berjalan lancar.

Penarikan di ajo189 umumnya diproses dalam 5–30 menit untuk dompet digital, dan 15–60 menit untuk transfer bank di jam kerja normal. Pada jam sibuk atau libur nasional, proses mungkin membutuhkan waktu sedikit lebih lama. Member VIP mendapat prioritas Penarikan lebih cepat dibanding member reguler.

Minimum Penarikan di ajo189 mulai dari Rp 50.000. Untuk batas maksimum, jumlahnya bervariasi tergantung level keanggotaanmu — member VIP menikmati limit Penarikan harian yang jauh lebih tinggi dibandingkan member biasa. Kunjungi halaman VIP untuk informasi lengkap mengenai keuntungan limit Penarikan di setiap level.

Ada beberapa alasan umum Penarikan bisa tertunda atau ditolak: verifikasi identitas (KYC) belum selesai, masih ada turnover bonus yang belum terpenuhi, data rekening tidak sesuai dengan nama di Akun, atau permintaan melebihi limit harian. Pastikan semua persyaratan terpenuhi sebelum mengajukan Penarikan. Jika masalah berlanjut, hubungi support kami.

ajo189 menyediakan ratusan meja Live Casino dari provider terkemuka dunia, termasuk Live Baccarat, Live Roulette, Live Blackjack, Live Poker, Sic Bo, Dragon Tiger, dan berbagai game show interaktif. Semua permainan disiarkan secara langsung dengan dealer sungguhan dalam kualitas video HD. Kunjungi Live Casino untuk melihat daftar lengkap.

Ya, seluruh permainan di Live Casino ajo189 menggunakan dealer nyata yang profesional dan terlatih. Kamu bisa berinteraksi dengan dealer melalui fitur live chat yang tersedia di meja. Siaran dilakukan dari studio berkelas dunia dengan pencahayaan dan kualitas video terbaik, memberikan pengalaman bermain yang semirip mungkin dengan kasino fisik sungguhan.

Tentu saja. Semua permainan Live Casino di ajo189 sepenuhnya kompatibel dengan ponsel Android maupun iOS. Cukup buka browser ponselmu, akses ajo189, login, dan pilih meja Live Casino favoritmu. Tidak perlu mengunduh aplikasi tambahan — platform ajo189 dirancang responsif agar tampilan dan performa optimal di semua ukuran layar.

ajo189 menyediakan ratusan pasar taruhan Olahraga setiap harinya, termasuk Sepak Bola (Liga Champions, Liga Inggris, Liga Indonesia), basket NBA, tenis, bulu tangkis, voli, MMA, dan esports. Untuk Sepak Bola, tersedia berbagai jenis taruhan mulai dari handicap Asia, over/under, odd/even, hingga taruhan parlay. Lihat semua pilihan di Pasang Taruhan.

Ya, ajo189 menyediakan fitur taruhan live atau in-play yang memungkinkan kamu memasang taruhan saat pertandingan sedang berlangsung. Odds diperbarui secara real-time mengikuti jalannya pertandingan. Kamu bisa memanfaatkan momentum pertandingan untuk mendapatkan nilai odds yang lebih menguntungkan dibanding taruhan pre-match.

Minimum taruhan Olahraga di ajo189 mulai dari Rp 1.000 per tiket, sehingga cocok untuk pemula maupun bettor berpengalaman. Batas maksimum taruhan berbeda-beda tergantung jenis pertandingan, jenis taruhan, dan level VIP Akunmu. Member VIP menikmati batas maksimum taruhan yang lebih tinggi untuk fleksibilitas bertaruh yang lebih besar.

Program VIP ajo189 bersifat otomatis — kamu tidak perlu mendaftar secara khusus. Setiap kali kamu bermain dan bertaruh di ajo189, poin VIP-mu akan terakumulasi secara otomatis. Semakin banyak aktivitas bermainmu, semakin cepat levelmu naik. Terdapat beberapa tingkatan level VIP dengan keuntungan yang semakin eksklusif di setiap levelnya.

Member VIP ajo189 menikmati berbagai keistimewaan eksklusif: cashback lebih tinggi, bonus reload khusus, limit Deposit dan Penarikan yang lebih besar, layanan customer service prioritas 24/7, akses ke promosi VIP eksklusif, hadiah ulang tahun, dan dedicated account manager untuk level tertinggi. Pelajari lebih lanjut di halaman VIP.

Level VIP dievaluasi secara berkala berdasarkan aktivitas bermain dalam periode tertentu. Jika aktivitasmu di bawah threshold yang diperlukan untuk mempertahankan level saat ini, levelmu bisa turun ke level sebelumnya. Namun, kamu bisa dengan mudah naik kembali seiring bertambahnya aktivitas bermain. Detail ketentuan evaluasi level bisa dilihat di halaman VIP.

ajo189 menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk seluruh data yang dikirimkan antara browser dan server kami. Kata sandi disimpan dalam bentuk hash yang tidak bisa dibaca oleh siapapun, termasuk tim internal. Sistem kami juga dilengkapi pemantauan aktivitas real-time untuk mendeteksi upaya akses tidak sah, dan notifikasi akan langsung dikirim ke emailmu jika ada login dari perangkat baru.

KYC (Know Your Customer) adalah proses verifikasi identitas yang diwajibkan untuk memastikan keamanan transaksi dan mencegah penipuan. Di ajo189, kamu perlu mengunggah dokumen identitas resmi seperti KTP atau SIM untuk menyelesaikan verifikasi. Proses KYC hanya dilakukan sekali dan biasanya selesai dalam beberapa jam. Akun yang sudah terverifikasi mendapat akses penuh ke semua fitur termasuk Penarikan tanpa batasan.

Masuk ke Akunmu dan buka menu Pengaturan Keamanan. Di bagian Autentikasi Dua Faktor, klik "Aktifkan", lalu ikuti petunjuk untuk menghubungkan aplikasi authenticator seperti Google Authenticator atau Authy. Setelah 2FA aktif, setiap kali login kamu perlu memasukkan kode 6 digit yang berubah setiap 30 detik — sehingga tidak ada yang bisa masuk ke Akunmu meskipun mengetahui kata sandimu.

Turnover bonus adalah syarat bertaruh yang harus dipenuhi sebelum kamu bisa menarik dana bonus. Misalnya, jika kamu mendapat bonus Rp 100.000 dengan turnover 5x, kamu perlu memasang total taruhan senilai Rp 500.000 menggunakan dana bonus tersebut. Progres turnover bisa dipantau secara real-time di dashboard Akunmu. Syarat lengkap tiap promosi selalu tercantum di halaman Promosi.

Ya, cashback mingguan di ajo189 dikreditkan secara otomatis ke saldo Akunmu setiap awal minggu berdasarkan total kerugian bersih pada minggu sebelumnya. Kamu tidak perlu mengklaim secara manual. Namun pastikan Akunmu aktif bertransaksi dalam periode tersebut agar berhak menerima cashback. Detail persentase cashback per level bisa dilihat di halaman Promosi.